Garanti ve İade Şartları

Yaptığınız alışverişten memnun kalmanız bizim için önemlidir.

Aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi altındadır.

Almış olduğunuz ürünü kullanmadan (deneme amaçlı kullanılabilir ancak orjinalliği ve tekrar satılabilirliği bozulmamalıdır.) tahrip etmeden-bozmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz.

Siparişiniz size ulaştığında fiziksel olarak zarar görüp görmediğini kontrol edin. Ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya ıslanmış paketleri mutlaka kargo yetkilisi eşliğinde açarak kontrol edin. Beklenmedik bir durum oluştuysa paketi teslim almayıp kargo yetkilisine tutanak tutturarak tarafımıza iade edilmesini sağlayın.

Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.

Orijinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür

Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün tarafımıza ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir.

Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiğimiz hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.

Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için, üretici firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır.

Yukarıdaki şartlara uygun hallerde İADE VE DEĞİŞİM İŞLEMLERİNDE KARGO ÜCRETİ MÜŞTERİ TARAFINDAN ödenecektir..

Verdiğiniz her bilgi son derece dikkatli tutulacaktır ve sizin izin vermediğiniz şekillerde kullanılmayacaktır. Eğer sorunuz varsa, lütfen bizi aramaya ya da bize email göndermeye çekinmeyin.

Sormak istediğimiz sorular için bize, "bize ulaşın" bölümünden kullanıcı formu doldurarak ulaşabilirsiniz.

Kargo Bilgileri

Satın aldığınız ürünler Anlaşmalı Kargo Şirketimiz Yurtiçi Kargo ile indirimli olarak gönderilecektir.

Sitede aksi belirtilmediği sürece kargo ücreti alıcıya aittir. Ankara iline uzaklığınıza göre 5 - 8 YTL arası değişektedir.

Hafta içi saat 15:00 e kadar vermiş olduğunuz ve bu saate kadar ödemesi alınmış siparişler aynı gün içerisinde, saat 15:00 ten sonra verilen siparişlerse ilk iş günü kargoya teslim edilir. Cumartesi ve pazar günü verilen siparişler pazartesi kargoya teslim edilir. Resmi tatil günlerinde verilen siparişler ilk iş günü kargoya teslim edilir.

İstisnalar :

Satışta yer alan her ürün stoklarımızda mevcuttur. Bu nedenle sorun yaşanma olasılığı çok zayıftır. Yinede istenmeyen özel bir durum oluşması halinde teslim süreleri değişebilmektedir veya sipariş iptali yapılabilir.